𝑺𝑶𝑭𝑨 𝑭𝑬𝑬𝑳 - 𝑺𝑯𝑨𝑹𝑬 𝑨 𝑾𝑶𝑵𝑫𝑬𝑹𝑭𝑼𝑳 𝑺𝑷𝑨𝑪𝑬
Sofa FEEL sẽ là chốn phù hợp để mọi người cùng ngồi quanh và trò chuyện. Chiếc sofa thanh lịch, trang nhã, form dáng vừa vặn nâng đỡ phần cổ và vai. FEEL là sự kết hợp kỹ năng sản xuất lành nghề của những người thợ tại đất nước chúng ta, cùng vật liệu chất lượng đặc biệt tạo nên vẻ hoàn thiện tối ưu. Bằng ưu thế của dòng sofa module, bạn có thể tùy chọn nhiều cách sắp xếp, vật liệu, màu sắc để tạo nên một phiên bản FEEL mang đậm nét cá nhân nhất.
Sản phẩm được sản xuất bởi Gu Sofa.
Tại Gu Sofa có hơn 200 mẫu vật liệu da bò, vải nhập khẩu tiêu chuẩn cao với rất nhiều màu sắc để bạn thoải mái lựa chọn chất liệu riêng phù hợp với phong cách sống và không gian sống của riêng bạn. Bạn cũng có thể đặt Gu sản xuất riêng theo kích thước, form ghế góc, ghế băng, ghế đơn. Sản phẩm sản xuất riêng theo yêu cầu, Gu giao sau 3 tuần.
Thân chào quý khách hàng!
Với mong muốn mang lại cho khách hàng trãi nghiệm mua sắm tốt nhất thì GU SOFA thông báo đến quý khách các chính sách đổi trả hàng như sau.
I. Điều kiện đổi/trả hàng
GU SOFA sẽ chấp nhận đổi, trả hàng cho các trường hợp sau đây:
- Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất. Quý khách cần giữ lại hóa đơn, biên nhận để được hỗ trợ đổi trả
- Sản phẩm bị hư hỏng do quá trình vận chuyển.
Ví dụ: sản phẩm bị móp méo, rách, hỏng hóc, sản phẩm không còn hình dạng giống như ban đầu…trong quá trình shipper vận chuyển hàng đến tay khách hàng.
- Sản phẩm khách hàng nhận được không giống như mô tả trên website hoặc từ nhân viên tư vấn.
Ví dụ: hàng sai mã, sai màu, sai size...
Nếu như sản phẩm của bạn không nằm trong những mục ở trên, chúng tôi có quyền được từ chối yêu cầu đổi trả của quý khách.
II. Thời gian đổi/trả hàng
Thời gian đổi trả phụ thuộc vào khách hàng gửi hàng lỗi về địa chỉ của GU SOFA và thời gian giao hàng từ đối tác vận chuyển.
Chúng tôi cam kết sẽ chuyển hàng đổi, trả nhanh nhất có thể.
III. Quy định đổi/trả:
- Cùng mã sản phẩm: Đổi miễn phí
- Khác mã sản phẩm:
+ Nếu sản phẩm mới (sản phẩm muốn đổi) có giá trị > giá trị sản phẩm cũ (dựa theo hóa đơn thanh toán): Khách hàng sẽ bù thêm chi phí để đổi lấy sản phẩm mới theo công thức sau:
Tiền bù thêm = (Giá trị sản phẩm mới) - (Giá trị sản phẩm cũ)
+ Nếu sản phẩm mới (sản phẩm muốn đổi) có giá trị < giá trị sản phẩm cũ (dựa theo hóa đơn thanh toán): Khách hàng sẽ được nhận lại tiền thừa theo công thức sau:
Tiền khách nhận lại = (Giá trị sản phẩm cũ) - (Giá trị sản phẩm mới)
Trân trọng!